sábado, 29 de enero de 2011

Educación Vial

La importancia de la Educación Vial.
Según una encuesta realizada. El 96 por ciento de los ciudadanos consultados cree que la formación vial es "muy importante" y la falta de nociones en este sentido es identificado por la mayoría como la principal causa de los accidentes. La investigación, fue realizada a más de 2000 personas mayores de 18 de diferentes centros urbanos. La seguridad vial es responsabilidad del Estado y en especial de los municipios. Así las cosas, se observa un amplio reconocimiento de que con sólo mejorar la educación vial no será suficiente para disminuir los accidentes de tránsito.
De acuerdo con los resultados del informe, sólo el 30 por ciento de los consultados recibió educación vial en el período escolar. Y apenas el 36% recibió educación vial en el momento en que solicitó o renovó la licencia de conducir. Incluso el 85 por ciento de los entrevistados está de acuerdo con hacer más riguroso el examen de manejo. Dentro del segmento de conductores hay un 26% que demostró un muy bajo o nulo conocimiento de señales de tránsito. Pero el panorama es mucho peor en cuanto al conocimiento de normas de tránsito. En éste aspecto, un 52% de los conductores pudo indentificarlas. En relación con las trasgresiones en materia de seguridad vial como peatones, los mayores niveles de mala conducta en la calle se los llevan los porteños: el 21% considera que tiene un alto nivel de falta de respeto a normas como cruzar la calle con el semáforo en rojo, caminar por la calzada o cruzar por otros lugares que no sea la senda peatonal. Del lado de los conductores, el 99% se reconoció en un nivel medio y bajo de trasgresión a leyes. De esta manera, la mayoría destacó que a veces suele pasar en amarillo, o llevar los chicos adelante, así como también hablar por celular mientras conduce y no usar el cinturón de seguridad.
Los ciclistas tampoco quedaron afuera del sondeo. El 54% se ubicó en un nivel medio de trasgresión ante consultas como ir a contramano o no respetar los semáforos.

GERENCIA DE CALIDAD Y SERVICIO

CUADRO DE INSPECCION FINAL 17991

Nombre del cliente: JOSE RODRIGUEZ
Sucursal: DUACA ESTADO LARA
tipo de reparación: PARABRISAS
Fecha de reclamo: 03-01-2011
Fecha de entrada: 20-01-2011
Fecha de salida: 20-01-2011

LA ATENCION ME GUSTO. MUY ATENTOS
EL TIEMPO DE RESPUESTA Y REPARACION ME PARECIO QUE NO DURARON MUCHO, AUNQUE PUDO HABER SIDO MAS RAPIDO
SI QUEDE CONFORME CON EL SERVICIO

GERENCIA DE CALIDAD Y SERVICIO

CUADRO DE INSPECCION FINAL 16713

Nombre del cliente: JOSE DURAN
Sucursal: BARQUISIMETO
Reparación: PARABRISAS
Fecha de reclamo: 07-01-2011
Fecha de entrada: 12-01-2011
Fecha de salida: 12-01-2011

LA ATENCION DEL PERSONAL VENINVER ME PARECIO MUY BIEN
EL TIEMPO DE REPUESTA Y REPARACION FUE LO NORMAL
SI QUEDE CONFORME POR EL SERVICIO QUE RECIBI

GERENCIA DE CALIDAD Y SERVICIO

CUADRO DE INSPECCION FINAL CONTRATO 15796

Nombre del cliente: OSWALDO LOPEZ SANCHEZ
Sucursal: BARQUISIMETO
Tipo de reparación: INSTALACION DE PARABRISAS
Fecha de reclamo: 17-12-2010
Fecha de entrega de recuados: 29-12-2010
Fecha de entrada de vehiculo: 12-01-2011
Fecha de salida de vehiculo: 12-01-2011

SU PERSONAL VENINVER EN TODO MOMENTO ME DIO MUY MUY BUEN TRATO
PARA EL TIEMPO DE REPARACIÓN CONCHALE SE TARDARON UN POCO.
ESI SI QUEDE CONFORME CON EL SERVICIO PRESTADO.

DEPARTAMENTO DE REINGENIERIA - INSPECCION FINAL CONTRATO 16019

Nombre del cliente: NOE JAVIER ROJAS ADAN
Sucursal: BARQUISIMETO
Reparación: INSTALACIÓN DE PARABRISAS

Fecha cuando hizo el reclamo: 12-01-2011
Fecha cuando entregó eñ último recaudo: 12-01-2011
Fecha de entrada: 20-01-2011
Fecha de salida: 20-01-2011
Fecha de inspección de Calidad Total: 22-01-2011

LA ATENCIÓN DEL PERSONAL ME PARECIO BIEN, SIN PROBLEMAS
EL TIEMPO DE ESPERA Y REPARACION NO FUE MUCHO
SI QUEDE CONFORME CON EL SERVICIO PRESTADO Y EL RESULTADO.

miércoles, 26 de enero de 2011

CUADRO DE INSPECCION FINAL CONTRATO 18938

Nombre: MARIA PASTORA PEREZ ALEJO
Fecha cuando el cliente hizo el Reclamo: 22-12-2010
Fecha cuando se recibió ultimo recaudo: 22-12-2010
Fechas de reparación del Vehículo:
Entrada: 11-01-2011
Salida: 11-01-2011

Fue muy buena la etención, pero me hubiese gustado que fuese más rápido.
Si estoy muy conforme con el servicio y el resultado.

Inspeción final reparación del cliente YENNY MARGARITA LOPEZ

Nombre: YENNY MARGARITA LOPEZ
Fecha cuando el cliente hizo el reclamo: 21-12-2010
Fecha cuando se recibió el último recaudo: 21-12-2010
Fechas de Reparación del Vehículo:
Entrada: 10-01-2011
Salida: 10-01-2011

La atención del personal Veninver fué muy chevere. Muy buena.
El tiempo de reparación y respuesta no duro mucho.
Si quede conforme

Contrato 18126

Nombre: PEDRO FELIPE MEDINA GONZALEZ
Fecha cuando el cliente hizo el reclamo: 05-01-2011
Fecha cuando se recibió el último recaudo: 05-01-2011
Fechas de reparación del Vehiculo
Entrada: 05-01-2011
Salida: 05-01-2011

La atención del personal de Veninver fué muy buena. me atendieron chevere.
Mi opinión respecto al tiempo de reparación y respuesta me gusto mucho, fue inmediato.
Por supuesto que si quede conforme con el servicio y el resultado